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Valoración de nuestros traslados en Nueva York
9.2
Valoracion
Basada en 2.221 opiniones

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Opiniones de clientes

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Mostrando 901 - 950 de 2221 opiniones. Están ordenadas por fecha descendente.

  • 11 de diciembre de 2015
    Opinion
    Jose Costa
    Ibiza, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    4 estrellas
    Conductor
    4 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 10 de diciembre de 2015
    Opinion
    Susana Gago Quiroga
    Madrid, España
    Puntualidad
    1 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    4 estrellas
    ¿Repetirías?
    "El próximo 15 de diciembre tengo contratado con ustedes in traslado al aeropuerto. Les ruego que esta vez sean puntuales"
    Comentario de Civitatis : Gracias por tu opinión, tenemos la certeza que fue todo bien en la vuelta, nos alegramos.
  • 10 de diciembre de 2015
    Opinion
    Guillermo Amillano
    Rio Cuarto, Argentina
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "exelente vehiculo, perfecto el conductor"
  • 8 de diciembre de 2015
    Opinion
    Marco Antonio Arguelles Azpeleta
    Madrid, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "ABSOLUTAMENTE RECOMENDABLE Y SI LA CHOFER ES CAROL SU AMABILIDAD ESTÁ GARANTIZADA. SE PREOCUPAN DESDE LA BASE DE AVISARTE A QUÉ HORA DEBES ESTAR EN EL HOTEL PARA SALIR HACIA EL AEROPUERTO EN FUNCIÓN DEL TRÁFICO, LO QUE TE GARANTIZA LLEGAR A TIEMPO PARA COGER EL AVIÓN DE REGRESO."
  • 8 de diciembre de 2015
    Opinion
    Luis Fernandez Lopez
    Bogotá, Colombia
    Puntualidad
    4 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "El conductor no hablaba español"
  • 8 de diciembre de 2015
    Opinion
    Luis Lopez Muñoz
    Madrid, España
    Puntualidad
    1 estrellas
    Vehículo
    3 estrellas
    Conductor
    4 estrellas
    ¿Repetirías?
    No
    "Estuve 1 hora esperando que el vehículo llegara al Hotel Plaza para llevarme al JFK"
    Comentario de Civitatis : Gracias por vuestra opinión, en todo caso nos notifican que el retraso de fue menos tiempo y os fueron informando a tiempo real. Sentimos las molestias.
  • 7 de diciembre de 2015
    Opinion
    Tamara Lopez Rodriguez
    Valladolid, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 7 de diciembre de 2015
    Opinion
    Patricia Tena Cruz
    Madrid , España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    4 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    No
    "No había suficiente espacio en el maletero para 7 maletas y tuvimos que meter una de las maletas en los asientos con nosotros. lo cual provocó que fuésemos muy incómodos."
    Comentario de Civitatis : Gracias por vuestra opinión, si se lleva equipaje de más es importante que nos lo notifiquéis con antelación para daros diferentes opciones, sentimos las molestias.
  • 7 de diciembre de 2015
    Opinion
    Carolina
    Madrid, España
    Puntualidad
    4 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    2 estrellas
    ¿Repetirías?
    "El servicio general de los traslados se cumplió; nos estaban esperando en el aeropuerto pero al ir a dejarnos en el apartamento se perdió un par de veces. El mismo día de nuestro regreso tuvimos que modificar la dirección de recogida y no nos pusieron ningún problema. Aunque el conductor se dejó las llaves dentro del coches, éste se cerró y vivimos un minutos de apuros. Por suerte todo pudo solucionarse, aunque el susto ya no te lo quita nadie."
  • 7 de diciembre de 2015
    Opinion
    Carmen Rabella Miralles
    Barcelona, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 7 de diciembre de 2015
    Opinion
    Victorino Sanchez Mariño
    Madrid, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    4 estrellas
    ¿Repetirías?
    No
    "El traslado desde el Aeropuerto al Hotel, nos cobraron 15$ de Peaje.Del hotel al Aeropuerto fue el precio acordado . Esto necesito que me lo aclaren, ya que no estaba previsto en lo acordado y estoy totalmente en desacuerdo. Si no me dan una aclaración de esto, no volveré a reservar nada con esta empresa."
    Comentario de Civitatis : Se ha tratado de un error por parte del conductor y os hemos hecho el reintegro de estos 15$. Sentimos las molestias.
  • 6 de diciembre de 2015
    Opinion
    Sandra Lana Menendez
    Oviedo, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "A la hora de realizar el pago, el conductor reclamó la propina correspondiente. No sería un problema sino hubiera sido porque previamente les envíe un correo consultándole si el precio incluía todo tipo de tasas, propinas incluidas, y su respuesta fue que sí, que todo estaba incluido. Por otro lado, todo perfecto."
    Comentario de Civitatis : Gracias por opinar, en USA el sistema de gratificaciones es voluntario pero en todo caso, es algo totalmente cultural, sentimos si os sentistéis molestos.
  • 5 de diciembre de 2015
    Opinion
    Marcelo Diaz
    Punta Arenas, Chile
    Puntualidad
    1 estrellas
    Vehículo
    1 estrellas
    Conductor
    1 estrellas
    ¿Repetirías?
    No
    "Simplemente nunca llegaron. Luego de esperar media hora, sólo me contestó una grabadora para que deje un mensaje y obviamente no hubo una respuesta positiva. Seguí esperando unos instantes y ya que no hubo llamada de vuelta ni mensajes tuve que tomar otro medio de transporte para llegar a mi hotel. Más encima eran las 2 de la mañana. Sigo esperando una respuesta en cuanto a mi dinero previamente pagado por el servicio no realizado. Saludos."
    Comentario de Civitatis : Gracias por vuestra opinión, dado que no llegastéis en este número de vuelo, el conductor os fue a recoger a la hora acordada, sin poder contactar con vosotros. Sentimos lo sucedido.
  • 5 de diciembre de 2015
    Opinion
    Anónimo
    Coruña, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 5 de diciembre de 2015
    Opinion
    Emilio Luque
    Sabadell, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 5 de diciembre de 2015
    Opinion
    Anónimo
    Pamplona, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 5 de diciembre de 2015
    Opinion
    Anna Rios Magrans
    Terrassa, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "El servicio ha sido excelente, tanto en la puntualidad como en el trato de los dos conductores, ambos de habla hispana, lo que ha facilitado mucho las cosas! :) Repetiría sin duda!"
  • 5 de diciembre de 2015
    Opinion
    Nuria Izquierdo
    Vigo, España
    Puntualidad
    2 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    4 estrellas
    ¿Repetirías?
    "se equivocó de terminal y tuvimos que llamar nosotros por tfno. al servicio de atención al cliente; y aún tardó casi 10 minutos más. Además aparcó en un parking a unos 200 metros de la terminal, y tuvimos que recorrer todo ese camino con las maletas a cuestas. "
  • 4 de diciembre de 2015
    Opinion
    Marco Antonio Arguelles Azpeleta
    Madrid, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "Excelente. Muy recomendable. Genial el trato de Carol, la chofer que nos trasladó desde el aeropuerto al hotel como del hotel al aeropuerto."
  • 4 de diciembre de 2015
    Opinion
    Jose Antonio
    Madrid, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "Johny fue un estupendo conductor. Muy amable, el coche impecable. Muy profesional y cercano. Recomendable 100%"
  • 4 de diciembre de 2015
    Opinion
    Luis Fernandez Lopez
    Bogotá, Colombia
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    3 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 4 de diciembre de 2015
    Opinion
    Mario Losinno
    ZÁrate , Argentina
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 4 de diciembre de 2015
    Opinion
    Anónimo
    Madrid, España
    Puntualidad
    1 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    4 estrellas
    ¿Repetirías?
    "Tuvimos que esperar 30 minutos y hacer 2 llamadas de teléfono para localizar al conductor"
    Comentario de Civitatis : Gracias por vuestra opinión, debido al tráfico el conductor se retrasó un poco más de lo debido pero os avisó para que lo supiérais. Sentimos las molestias.
  • 3 de diciembre de 2015
    Opinion
    Guillermo Amillano
    Rio Cuarto, Argentina
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "muy amable canductora"
  • 3 de diciembre de 2015
    Opinion
    Ricard Giro Sobrevias
    Barcelona, España
    Puntualidad
    1 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    4 estrellas
    ¿Repetirías?
    "Encontre a faltar un recibo del pago en NY"
    Comentario de Civitatis : Gracias por vuestra opinión, si en algún momento necesitáis un recibo, se lo podéis decir al propio conductor.
  • 3 de diciembre de 2015
    Opinion
    Lorenzo Gomez Blasco
    Barcelona , España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 3 de diciembre de 2015
    Opinion
    Carla Ibarra
    Buenos Aires, Argentina
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    3 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    No
    "El traslado de regreso hacia el aeropuerto no fue el esperado ya que se trataba de un vehiculo antiguo y el conductor no hablaba una palabra en español. "
    Comentario de Civitatis : Gracias por vuestra opinión, la flota de nuestro proveedor se renueva y pasa los controles técnicos, por ello, aunque pueda parecer antiguo el vehículo, es totalmente seguro. Respecto al idioma, en todo momento los conductores tienen todos los datos para realizar el traslado con éxito.
  • 2 de diciembre de 2015
    Opinion
    Tamara Lopez Rodriguez
    Valladolid, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 1 de diciembre de 2015
    Opinion
    Eduardo Aiello
    Buenos Aires, Argentina
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "Realmente estamos agradecidos por la profesionalidad demostrada"
  • 1 de diciembre de 2015
    Opinion
    Victor Sanchez
    Madrid, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "Excelente servicio, exquisita puntualidad, y el aspecto y limpieza del vehiculo digno de resaltar"
  • 29 de noviembre de 2015
    Opinion
    Ana Rojo
    México
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    4 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 29 de noviembre de 2015
    Opinion
    Analia Beatriz Elena Minetti
    Rosario, Argentina
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "EXCELENTE SERVICIO Y EXCELENTE CHOFER.- FELIPE UN GRAN SEÑOR NO SOLO CONDUCE MUY BIEN SINO QUE TAMBIEN NOS HIZO DE GUIA TURISTICA.- GRACIAS POR CONTAR CON TAN BUEN SERVICIO EN TODO.- ANALIA"
  • 28 de noviembre de 2015
    Opinion
    Antonio Rodrigo Perales
    Malaga , España
    Puntualidad
    1 estrellas
    Vehículo
    2 estrellas
    Conductor
    1 estrellas
    ¿Repetirías?
    No
    "Todo bien Pero en el control del aeropuerto se demoró casi una hora y nos cobraron 50 dólares mas y En la recogida se presentó el chofer una hora Andres diciendo que había muchas retenciones de lo cual fue mentira Nos gustaría que nos devolvieran los cincuenta dólares conrado de mas Pues ellos saben la demora que hay en el aeropuerto Nos hemos sentido engañado "
    Comentario de Civitatis : Gracias por vuestra opinión. Dentro del servicio contratado se incluye 1 hora y 45 minutos de espera desde el aterrizaje, tiempo suficiente para poder realizar los trámites de inmigración y recoger las maletas, si hay algún retraso por parte del cliente, se tiene que pagar el tiempo de parking. Sentimos lo ocurrido, no es algo que pase habitualmente.
  • 28 de noviembre de 2015
    Opinion
    Emilio Luque
    Sabadell, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 25 de noviembre de 2015
    Opinion
    Maria Carmen Llamas Martin
    España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 25 de noviembre de 2015
    Opinion
    Jose Lopez Minguez
    Tenerife, España
    Puntualidad
    3 estrellas
    Vehículo
    3 estrellas
    Conductor
    3 estrellas
    ¿Repetirías?
    "El trayecto aeropuerto-Hotel, no estaba en el aeropuerto, tuve que llamar para solicitarlo, lo ha conllevado un gasto añadido en llamadas telefónicas. El transporte no estaba muy limpio. El trayecto Hotel aeropuerto no tuvo incidencias. Atentamente"
    Comentario de Civitatis : Sentimos lo ocurrido. Tan solo añadir que el teléfono indicado es gratuito y podéis llamar desde cualquier teléfono del aeropuerto.
  • 23 de noviembre de 2015
    Opinion
    Vicente Sanchez Cambra
    Bilbao, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "excelente servicio mpuntualidad y profesionalidad"
  • 21 de noviembre de 2015
    Opinion
    Francisco Santoro
    Argentina
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "muy buen servicio."
  • 21 de noviembre de 2015
    Opinion
    Patricio
    Chile
    Puntualidad
    3 estrellas
    Vehículo
    4 estrellas
    Conductor
    4 estrellas
    ¿Repetirías?
    "Solicite un vehiculo para 3 personas y me enviaron una camioneta para 15 personas, muy incomoda. Si en la pagina se puede elegir el vehiculo porque no se cumple con lo solicitado? "
    Comentario de Civitatis : Gracias por opinar, en la página eligen el número de pasajeros, en el caso de que no haya un vehículo pequeño disponible se envía otro tamaño para que los pasajeros no tengan que esperar. Nos indican que enviaron una furgoneta de calidad superior, la flota no dispone de "camionetas".
  • 17 de noviembre de 2015
    Opinion
    Gabriela Navarro Aceves
    Guadalajara, México
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 17 de noviembre de 2015
    Opinion
    Ricardo Daniel Saidman
    Posadas, Argentina
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "Muy buen conductor . amable y cortes . "
  • 16 de noviembre de 2015
    Opinion
    Maria Carmen Llamas Martin
    España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    4 estrellas
    Conductor
    4 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 16 de noviembre de 2015
    Opinion
    Vicente
    Bilbao, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "Muy buen servicio ,nos vino a recibir una persona de habla hispana (cosa que se agradece) muy atenta y servicial que nos dio una serie de indicaciones para la ciudad "
  • 15 de noviembre de 2015
    Opinion
    Sara Ana Alfonso Bueno
    Madrid, España
    Puntualidad
    4 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "Como siempre el servicio excelente. La tranquilidad de llegar a una ciudad extranjera y que no conoces y saber que están esperando en el aeropuerto para llevarte al hotel. Ya había reservado este servicio en ciudades europeas y en este caso en EEUU igualmente estupendo, incluso mejor porque la chófer a la ida y el chófer a la vuelta hablaban castellano"
  • 15 de noviembre de 2015
    Opinion
    Anónimo
    La Coruña, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    4 estrellas
    ¿Repetirías?
    "dirección en Nueva York de Civitatis."
    Comentario de Civitatis : Gracias por vuestra opinión, no tenemos oficina física en este destino, pero os invitamos a ver todos nuestros destinos y propuestas a través de nuestra página web.
  • 14 de noviembre de 2015
    Opinion
    Ane
    Torremolinos , España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "El servicio ha sido excelente. Lo volveré a utilizar cuando lo necesite. Totalmente recomendable Gracias por la atención recibida."
  • 14 de noviembre de 2015
    Opinion
    Anónimo
    Huelva, España
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
  • 14 de noviembre de 2015
    Opinion
    Alicia Falconi
    Montevideo , Uruguay
    Puntualidad
    5 estrellas
    Vehículo
    5 estrellas
    Conductor
    5 estrellas
    ¿Repetirías?
    "Todo excelente!!! "
  • 13 de noviembre de 2015
    Opinion
    José Riquelme
    Santiago, Chile
    Puntualidad
    1 estrellas
    Vehículo
    3 estrellas
    Conductor
    1 estrellas
    ¿Repetirías?
    No
    "El móvil llegó con 20 minutos de atraso al hotel, al igual cuando contratamos el servicio del aeropuerto al hotel. El trayecto del hotel al aeropuerto demoró 2 horas y 10 minutos. Al parecer la conductora eligió la ruta más larga y con mayor trafico. Nunca me había sucedido esto en N.York y nunca por las rutas elegidas por ella. La conductora a pesar de ser hispano parlante nunca nos dirigió la palabra, salvo cuando le hice preguntas por la demora del servicio. Puso mucha calefacción a lo que solicité que no era necesaria y nunca puso música por lo menos para haver mas entretenido el largo y desagradable trayecto "
    Comentario de Civitatis : ¡Gracias por tu opinión, José! En todo caso las rutas no se elijen, se intenta ir por el camino más rápido en función de dónde se sale y dónde se va. Respecto a la música, es algo que el conductor tiene o no, pero en todo caso se le puede preguntar.
  • 12 de noviembre de 2015
    Opinion
    Felipe Miguel Angel
    Guadalajara, España
    Puntualidad
    1 estrellas
    Vehículo
    4 estrellas
    Conductor
    4 estrellas
    ¿Repetirías?
    No
    "A pesar de haber recibido un e-mail confirmando mi reserva con los datos correctos, el dia del traslado tuve que llamar al no estar el vehículo esperándome. Me dijeron que estaba en otro hotel a cinco cuadras del mío y que lo enviaban a mi dirección, esta situación produjo un retraso de más de una hora con el riesgo de perder el vuelo. NO ENTIENDO COMO SI EN EL E-MAIL QUE ME ENVIARON ESTABA LA DIRECCIÓN CORRECTA, ENVIARON EL COCHE A OTRA DIRECCIÓN."
    Comentario de Civitatis : ¡Gracias por tu opinión, Felipe! El proveedor se equivocó de dirección pero en todo caso, ibáis con el tiempo más que suficiente para llegar a tiempo a vuestro vuelo.

 

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